1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- サービス申込みに関する情報
- 決済に必要な情報(氏名、メールアドレス、決済状況等)
- 本サービス提供に必要な業務上の連絡情報
- YouTubeチャンネルに関連してお客様から提供された情報
- その他、お客様から任意に提供された情報
なお、クレジットカード番号等のカード情報そのものは、後述のとおり当社では保持しません。
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応
- 本サービスの提供・運用・サポート
- 決済および料金管理
- 本人確認
- 契約内容の確認、重要なお知らせの送付
- 利用規約違反への対応
- サービス改善および品質向上
- 上記に付随する業務
3. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じ、適切に管理します。
個人情報へのアクセスは、業務上必要な範囲の担当者に限定します。
4. 第三者提供について
当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- サービス提供に必要な範囲で、決済事業者等の業務委託先に預託する場合(この場合、当社は委託先を適切に監督します)
5. アクセス解析・Cookieについて
当社ウェブサイトでは、利便性の向上、サイト利用状況の把握、サービス改善のため、Cookieおよびこれに類する技術を使用する場合があります。
また、アクセス解析ツールを利用する場合があります。これにより収集される情報には、個人を直接特定する情報は含まれないことがありますが、当社は当該情報を本ポリシーに定める目的の範囲で取り扱います。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効化できます。ただし、Cookieを無効にした場合、サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。
6. Stripeによる決済について
本サービスの料金決済には、決済代行事業者であるStripe, Inc.およびその関連会社(以下「Stripe」)のサービスを利用します。
クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等のカード情報は、当サイトでは保持せず、Stripeにより安全に処理されます。決済処理にあたっては、Stripeのプライバシーポリシーおよび関連規約が適用される場合があります。
当社がStripeから受け取る情報は、決済の成否、取引ID、請求に必要な範囲の情報等に限られ、カード番号そのものを当社が保存することはありません。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合、当社はご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。
ご請求は、お問い合わせページまたは以下のメールアドレスまでご連絡ください。
メールアドレス:marketalert61@gmail.com
8. 法令遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令、ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
9. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、合理的な方法でお知らせします。